1. Người sử dụng dịch vụ vi phạm các hành vi sau sẽ bị xoá bỏ tài khoản:
- Người sử dụng được xác định là gây ra hoặc hỗ trợ cho việc làm mất ổn định hệ thống.
- Người sử dụng tìm ra được lỗi trong các dịch vụ mạng xã hội hoặc các nội dung Game được cung cấp bởi SohaGamenhưng không báo lại cho SohaGame, thay vào đó lại phổ biến rộng rãi các lỗi tìm được nhằm gây rối loạn hệ thống hoặc trục lợi cá nhân.
- Người sử dụng dịch vụ lợi dụng các lỗi trên các ứng dụng mạng xã hội hoặc các nội dung game mà đã được SohaGame công bố và nghiêm cấm lợi dụng để trục lợi dưới mọi hình thức.
2. Các tài sản người chơi có được do lợi dụng lỗi hệ thống, lỗi game sẽ bị xóa bỏ. Sẽ tiến hành xử lý block vĩnh viễn tài khoản người chơi lợi dụng lỗi game nhằm trục lợi.
3. Người sử dụng các dịch vụ trực tuyến như các ứng dụng mạng xã hội, các nội dung game được cung cấp bởi SohaGame nếu bị phát hiện là sử dụng các chương trình trái phép để can thiệp trái phép vào hệ thống sẽ bị xử phạt bằng cách khoá tài khoản có thời hạn hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn tùy theo mức độ vi phạm. Trong các trường hợp sử dụng chương trình can thiệp nghiêm trọng, gây ảnh hưởng tới uy tín, ảnh hưởng tới tài sản của SohaGame thì người sử dụng chương trình trái phép có thể bị đưa ra giải quyết trước pháp luật.