Trả lời:
Ban có thể liên hệ đến SohaGame bằng các hình thức sau:
1. Kết nối đến bộ phận Chăm sóc khách hàng trong thời gian từ 08h đến 22h hàng ngày (bao gồm cả thứ 7, CN và ngày lễ tết):
- Tool báo lỗi: https://hotro.sohagame.vn/. Bạn đăng nhập và tạo báo lỗi tại đây, bộ phận CSKH sẽ phản hồi đến bạn trong khoảng 01h làm việc kể từ khi bạn tạo báo lỗi thành công;
- Gửi mail về hotro@sohagame.vn;
- Kết nối trực tiếp đến CSKH qua hotline 19006639 (nếu gọi từ Việt Nam) hoặc +84-24-73 09 6868 (nếu gọi từ nước ngoài).
2. Liên hệ trực tiếp trong giờ hành chính:
- Văn phòng tại Hà Nội: Tầng 19, tòa nhà Center Building, Hapulico Complex - Số 1 Nguyễn Huy Tưởng, phường Thanh Xuân Trung, quận Thanh Xuân, thành phố Hà Nội.
- Văn phòng tại TPHCM: Tầng 6, Cao ốc 123 Võ Văn Tần, phường 6, quận 3, TPHCM.