Bạn vui lòng đăng nhập tài khoản vào trang https://taikhoan.sohagme.vn, chọn mục "Bảo vệ tài khoản" => "Số chứng minh nhân dân/ Căn cước công dân/ Hộ chiếu" => "Cập nhật"
Sau đó bạn nhập mã OTP được gửi về SĐT bảo vệ (SMS hoặc Zalo) => nhập số CMND/ Căn cước công dân/ Hộ chiếu hiện tại => chọn "Tiếp tục"
Ở bước tiếp theo, bạn điền thông tin CMND/ Căn cước công dân/ Hộ chiếu theo yêu cầu và chờ xác nhận. Thời gian xác nhận của NPH trong khoảng 2h làm việc.